S2B2b2C，未来十年，传统企业数字化转型升级的黄金风口

全域+全链路营销的必要性

从增量市场到存量市场，企业商家都不得不面对两个突出的问题：一是用户获取越来越难、二是广告投放成本越来越高。公域流量/互联网时代的红利消失、商家运营的内卷和竞价，让这些问题尤为明显。

而企业想要摆脱这些问题，需要借助私域的力量实现精细化运营、转化、复购、分销转介绍等，从流量源头降低获客成本、增强用户黏性。

S2B2b2C私域营销的差异化优势

以上我们阐述了企业大私域+公域全链路营销的战略必要性，而细分私域营销，有三大类型我们不可不关注：

类型一：社交零售B2C/B2B

这一类型符合大多数线上和线下品牌，其本质是企业与超级用户/VIP客户进行沟通互动，开发客户的生命周期终身价值。

类型二：社交分销S2B2b2C

企业可以通过品牌商品、供应链、营销数字化等赋能KOC分销者用户，实现规模指数级增长。

类型三：新零售线上线下结合

适用于线上线下结合的企业实现全链路全渠道的营销升级。门店店员就是天然的分销者，通过将门店流量导入线上实现一店一商城，每个店员都拥有分销，将门店服务盈利范围由原来几公里扩大至几十公里。

S2B2b2C模式中S为小b提供的赋能：

●   系统工具。这是最基础的，S要通过系统工具连接和服务小b，构建小b专属私域流量池；帮助小b利用私域更好地管理和互动私域流量的C，以及便捷高效地成交。

●   供应链集中采购。供应链整合是S提供的重要赋能部分，较之小b自身的零散采购行为要具有非常大的优势。价格更低，商品质量更可控。

●   共同的品质保证。通过网络数字化在线化的方式，小b通过S提供的平台，可以为消费者C提供统一的用户体验和品质交付。当然，S和小b也可以是共创合作方式，可以有双品牌战略，有S的品牌，也有小b的IP品牌。

●   数据赋能。所有互动数据、交易数据集中S平台，S可以利用自身的资源、人才和资金优势进行大数据分析，为小b分销提供消费者C的详细画像，实现更精准的分销决策。

●   培训和营销赋能。S平台要提供标准化的培训服务，帮助小b熟悉供应链、熟悉系统并快速上手、熟悉社群私域营销和订单成交的基本方法。同时S平台要持续性提供内容营销素材，使得小b主页群组可以持续性地输出创意，活跃社群、转化订单。

在私域营销场景中，S2B2b2C能为纯线上品牌和新零售品牌实现差异化赋能，通过充分发挥成千上万分销小b人群的社交价值，指数级放大企业的交易规模。

新零售品牌S2B2b2C实战打法

与纯线上品牌的流量困扰不同，新零售企业会有线下门店服务范围受地理位置限制、门店客户来了即走、没有留下联系方式、飞单跑单客户流失、线上线下营销活动不统一等问题，而现在，结合七件事集团S2B2b2C模式这些问题都可以迎刃而解。

在这里，让我们通过两个场景，来阐述七件事集团系统结合S2B2b2C模式实战打法。

场景一：千店万群，一店一商城

将传统门店转化为新零售数字化门店，每个店员都配备专属社交联系方式并进行分销，并建立门店专属社群。

通过数字化的方式连接线上线下，留存客户信息同时将所有店员也转化为线上的分销者，将门店服务的范围由原来的两三公里扩大到附近的几十公里，充分拓展单店的服务效率和范围。

这样的线上数字化门店还能利用店员分销的S2B2b2C模式做到闲时促销、过季促销、定时清库存等，提高新零售门店的经营价值。

场景二：全渠道多触点融合的新零售门店

在这样的新零售体系中，企业对用户的触达是全渠道多触点的，线上、线下、私域、公域，这样的用户触达形式也让企业建立总部+门店协同配合的作战体系。

在这类企业的数字化门店内，门店店员同样也是分销者的角色。但是与上个案例不同，他们的背后，总部会建立一个强大的智囊团——私域运营团队，专属提供专业化标准化的创意和内容，为门店B端赋能服务，提供源源不断的“枪支弹药”。形成线上线下一体、总部和门店一体的新零售门店服务形态。

以上，就是我们对新零售品牌S2B2b2C模式的打法解析，包含千店万群，一店一商城和全渠道多触点融合的新零售门店两种不同实战打法。

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